Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
nghĩ lại cho bản thân, luôn nghĩ cho lợi ích của cấp trên, cấp trên không thể
không hiểu được cho tốt đó của bạn, ông ấy sẽ cảm động vì lòng trung thành của
bạn.
Khi cấp dưới thảo luận một vấn đề nào đó với sếp hãy chú ý, áp dụng
phương pháp mà đối phương dễ hấp thu nhất để nói rõ quan điểm của mình.
Thông thường khi nói, ngữ khí phải ôn hoà, lời lẽ tránh cực đoan. Đìêu quan
trọng nhất là phải có sự phân tích, có căn cứ, trật tự rõ ràng, có sức thuyết phục.
Cấp dưới phải chú ý rằng cấp trên mới là người có quyền quyết định cuối cùng,
còn bạn chỉ là người góp ý mà thôi. Nói rõ quan điểm với cấp trên nhẹ nhàng để
làm tăng kết quả biểu đạt. Ví dụ: “ Có lẽ cách làm này của tôi sẽ bổ sung cho kế
hoạch của ông. Tôi thấy mình có trách nhiệm phản ánh với ông một số
việc.v.v…
Ngoài ra, cấp dưới cũng nên chọn thời cơ và thời điểm thích hợp. Nói
công khai không bằng nói riêng. Nếu việc đã được quyết định thì nên chuẩn bị
kỹ càng, nói theo tình hình thực tế, nên nói lúc cấp trên vui vẻ bình tĩnh, chư
không nên nói lúc câp trên đang bận rộn, căng thẳng. Nhằm lúc câp đang cao
hứng nói rõ sẽ tốt hơn lúc bình thường. Tóm lại, cấp dưới nên căn cứ vào tính
cách, tác phong, thời điểm cấp trên dễ tiếp thu ý kiến của người khác nhất để
trao đổi.
Bạn không thể nói lý với cấp trên, đây là một quy luật bình thường, nhưng
không có nghĩa là những trường hợp đặc biệt, bạn không thể tranh thủ cơ hội để
nói lý một cách sâu sắc nhằm đạt được mục đích của mình.
Đại thần nổi tiếng thời Bắc Triệu Tấn là tâm phúc của vua Việt Khuông
Dận, đã từng có rất nhiều diệu kế mang tính quyết định toàn cục diện, rất được
Tống Thái Tổ tín nghiệm. Sau khi quyết định thiên hạ, Triệu Tấn từng kiến nghị
Thái Tổ thực hiện chính sách “ Thân vững càng yếu”, tước bớt những quyền
tước quan trọng của các tướng lĩnh. Tống Thái Tổ do dự không quyết, cho rằng
những người ủng hộ mình không ít, họ sẽ không phản bạn. Triệu Tấn khuyên
mãi không được, liền nói mạnh: “ Sau người lại phản lại chủ của mình”. Thái Tổ
tỉnh ngộ, lập tức quyết định dứt khoát.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Muốn thực sự không đối đầu với cấp trên thì phải chú ý không thể tiếc
công sức, có lúc không thể không hạ mình.
Người có tài mà không tôn trọng cấp trên, không chăm chỉ làm việc thì
quan hệ với cấp trên luôn căng thẳng. Làm nhân viên nên lấy đó làm gương,
nhìn gương các nhân viên khác để cải thiện mối quan hệ với cấp trên.
Càng là nhân viên có tài thì càng thận trọng trong ứng xử với cấp trên.
Cũng giống như càng là một cây to cao, càng nên cúi thấp đầu mới không bị gió
thổi đổ.
Có một số người vì thấy mình có tài mà kiều căng, không coi ai ra gì, luôn
căng thẳng trong quan hệ với cấp trên, đIiểu này không những đem lại rất nhiều
bất lợi cho mình có lúc thậm chí còn gây ra hoạ lớn. Trong “ Tam Quốc Diễn
Nghĩa” có đoạn Dương Tu là người có trí thức, giỏi ăn nói vì kiến thức hơn
người nhưng do ông ta “ cậy tài giông cuồng”, động chạm đến Tào Tháo , kết
quả là ông ta bị chính sự thông minh làm hại cả tính mạng của mình.
Tào Tháo muốn xây dựng một hoa viên, sau khi xây song, Tào Tháo đi
trước tham quan , mồm không ngớt bình luận, sau đó cầm bút viết lên cửa một
chữ “ hoạt” rồi bỏ đi. Một người đều không hiểu ý của Tào Tháo . Dương Tu
liền nói: Trong “ môn” thêm chữ “ hoạt” chính là chữ “khoát”, thừa tướng chê
cửa to quá. Mọi người lập tức sửa lại, sau đó lại mời Tào Tháo đến xem. Tào
Thào rất vui, hỏi xem ai lại có thể hiểu được ý mình. Có người nói đó là Dương
Tu, lúc đó Tào Tháo tuy khen hay nhưng trong lòng thầm đố kỵ.
Còn có một lần, có người dâng cho Tào Tháo một hộp bơ. Tào Tháo viết
ba chữ “ nhất hợp tô” lên trên hộp rồi để trên bàn. Dương Tu trông thấy liền đem
hộp bơ chia mọi người cùng ăn. Tào Tháo hỏi Dương Tu duyên cớ vì sao Dương
Tu nói: “ Trên hộp đã ghi rõ mỗi người một miếng. Bọn thần nào dám chống lại
lệnh của thừa tướng” . Lúc này, Tào Tháo tuy cười nói vui vẻ nhưng trong lòng
lại có ác ý.
Về sau, tức năm Kiến An thứ 23, Lưu Bị xuất quân ra núi Định Quân, Lão
tướng Hoàng Trung giết chết tướng Tào là Hạ Hầu Uyên, Tào Tháo đem quân
đến Hán Trung giao chiến với Lưu Bị. Muốn tiến quân thì bị Mẫu Siêu ngăn lại,
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
muốn rút quân lại sợ quân Thục chê cười, trong lòng do dự không quyết. Một
tối, Tào Tháo đang ngồi ăn súp gà, nhìn xương gà trong bát mà xót xa mãi
không thôi. Lúc này, Hạ Hầu Đôn vào trướng hỏi mật hiệu ban đêm. Tào Thào
tiện mồn nói “ xương gà”, Dương Tu nghe thấy hai chữ “ xương gà” liền hạ lệnh
cho các quan cho các quân sĩ tuỳ tùng thu dọn hành trang chuẩn bị rút về. Hạ
Hầu Đôn biết tin sợ hãi hỏi, Dương Tu trả lời: “ Nghe hiểu lệnh đêm nay thì biết
Nguỵ Vương sắp lui binh rồi. Xương gà ăn thì chẳng có, thịt vứt đi thì tiếc. Bây
giờ chúng ta đánh cũng không thắng mà lui thì sợ người cười chê, ở đây cũng vô
tích sự. Chỉ bằng hãy sớm về. Những ngày tới, Ngụy Vương sẽ thu quân về
triều. Cho nên hãy thu dọn hành lý trước để tránh lòng quân hoang mang”. Hạ
Hầu Đôn nghe xong vô cùng cảm phục liền đi thu dọn hành lý. Thế là các tướng
lĩnh ai cũng chuẩn bị rút quân về. Buổi tối Tào Tháo ra ngoài đi dạo, chứng kiến
cảnh tượng này giật mình kinh sợ. Tra hỏi mấy phen thì người nói lại lời của
Dương Tu cho Tào Tháo biết. Tào Tháo nổi giận lôi đình, gán cho tôi danh làm
rối loạn lòng quân, đem chém Dương Tu ngoài cửa quan.
Tào Tháo miệng tuy khen giỏi mà trong lòng thầm đố kị, mặt tười cười
mà trong lòng có ác ý và càng nghe những chuyện về Dương Tu thì trong lòng
càng căm ghét, cho nên Dương Tu mới bị Tào Tháo giết. Suy xét nguyên nhân
thì cũng chỉ tại Dương Tu “ cậy tài ngông cuồng” không biết tôn trọng cấp trên,
không biết giữ thể diện và củng cố địa vị cho cấp trên. Không coi cấp trên ra gì,
tuy chưa đụng độ với cấp trên nhưng lúc nào cũng làm ngược với cấp trên, khoe
khoang tài của mình, điều này không thể dung thứ được, tất cần nhanh chóng trừ
bỏ. Việc này thực sự là bài học cho những người “ cậy có tài mà ngông cuồng
kiêu ngạo”.
“ Cậy tài kiêu ngạo, không coi ai ra gì” , cuối cùng kẻ chịu thiệt hại chính
mình. Điều này quả thực cực kỳ là bất lơị cho kẻ thăng tiến của cấp dưới.
Những người có tài kiêu ngạo thường không tôn trọng cấp trên, thích bới
móc khuyết điểm của cấp trên, bọn họ sẽ chẳng làm được lãnh đạo, cũng chẳng
thể tâm đầu ý hợp với cấp trên được. Như thế quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới
rất khó có sự tiến triển bình thường. Cấp trên sẽ vì nguyên nhân này mà cố làm
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
hại uy tín của cấp dưới. Cấp dưới vì thế mà sẽ không cố gắng, trút giận lên mọi
người và cảm thấy bất mãn. Những cấp trên nhẹ tay thì phê bình anh ta, người
nào nặng tay thì đuổi việc. Nếu làm cho công bằng một chút thì kỷ luật, yêu cầu
răn đe anh ta, nếu làm hơi quá thì đâu đâu cũng không được mọi người yêu mến,
không được cấp trên hoan nghênh.
Người cậy tài kiêu ngạo hay coi thường năng lực của cấp trên, hay xét nét
mọi mệnh lệnh của cấp trên, không chịu để tâm thực hiện, miễn cưỡng tắc trách.
Kiểu người này nếu sống trong đoàn thể tất sẽ xa rời mọi người, không thể dung
hợp được cấp trên. Thêm vào lý do quá thông minh, nắm rõ việc lại thích kheo
khoang, cấp trên cũng chẳng muốn tiếp người như anh ta, càng không giao việc
quan trọng cho anh ta làm. Những người như thế này thì rất khó dung hợp với
cấp trên nên cũng rất khó làm nên công trạng gì, cuối cùng luôn rơi vào tình
cảnh đơn thương độc mã, không được đồng nghiệp hoan nghênh, cho dù ành ta
có tài cũng rất khó được trọng dụng, chẳng có tiến triển gì cả.
Người cậy tài kiệu ngạo, thường hay để ý mọi móc khuyết điểm của cấp
trên, khoeo khoang tài học học của mình, không chịu chăm chỉ làm việc, sẽ
chẳng phát huy được tài năng thật sự của mình, dần dần lòng yêu nghề cũng
như tài năng cá nhân trở nên xa lạ, mai một, lâu ngày trở thành kẻ bất tài, không
những hại người mà còn hại cả mình.
Theo đìêu tra với bốn trăm cán bộ thì có 30,5% là cấp dưới là có tài vượt
cấp trên, tình hình này rất dễ phát sinh hiện tượng cấp dưới cấp coi thường cấp
trên. Nếu cấp dưới không tự giải quyết vấn đề này trong tư tưởng và hành động
thực tế tất sẽ dẫn đến việc khinh thường cấp trên, không nghe lời cấp trên, làm
căng thẳng mối quan hệ giữa cấp dưới và cấp trên.
Làm sao để giải quyết vấn đề này?
Trước tiên phải thừa nhận sự khác biệt tồn tại giữa cấp trên và cấp dưới,
bạn không chỉ biết ưu điểm của mình mà còn phải nhìn nhận điểm mạnh của cấp
trên. Sự phân công giữa cấp trên và cấp dưới không giống nhau, chức trách
không giống nhau, có thể nhân viên tương đối giỏi về một mặt nào đó nhưng lại
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
không hội đủ năng lực lãnh đạo. Do vậy, cấp dưới phải thường xuyên công bằng
xác đáng, khách quan để nhìn nhận ưu điểm của cấp trên.
Có một người làm công tác khoa học đã từng nói với tôi : “ Lúc đầu tôi
luôn trách cấp trên là một người ngoài nghề, cài gì cũng không biết, ngược lại
chúng tối lại là những người tinh thông chuyên ngành. Bây giờ tôi đã hiểu ra, có
rất nhiều việc chúng tôi quả thực không làm được. Công việc của cấp trên không
phải là việc đơn giản, vào kiến thức chuyên ngành thì chẳng thể giải quyết được.
Bây giờ tôi thực lòng tin tưởng ở cấp trên, tập trung toàn bộ sức lực vào công tác
nghiên cứu, tạo ra chút thành tích”
Trong cuộc sống của chúng ta tồn tại tình trạng như thế này có một số
nhân viên chuyên môn sau khi được đề bạt lại chẳng biết làm gì, không những
không làm tốt công việc, cả chuyên môn của mình cũng bỏ phí. Điều này nói rõ,
dù chuyên môn giỏi thì cũng chưa chắc hợp với vai trò lãnh đạo.
Tiếp theo, nhân viên có tài nên khiêm tốn, càng khiêm tốn thì càng được
mọi người khác tôn trọng, càng được cấp trên yêu mến. Duy trì sự tôn nghiêm
và quyền uy của cấp trên ở mọi nơi mới có được tín nhiệm của cấp trên, mới
phát huy được tài năng của mình và tạo ra thành tích.
Sau cùng, cấp dưới nên tích cực chủ động hoà hợp với cấp trên.Trao đổi ý
kiến một cách thẳng với cấp trên, có được sự tin cậy của cấp trên thông qua việc
giúp đỡ cấp trên cải tiến công việc, đồng thời để cấp trên biết được tài năng của
mình.
II . Làm tốt trợ thủ của cấp trên
Muốn được cấp trên tin yêu, phải thật sự ủng hộ, phục tùng và trở thành
một trợ thủ tốt của cấp trên. Phục vụ cấp trên, thông thường mọi người đều có
thể làm được, duy chỉ có hai chữ “ phục tùng”, tuy mọi người đều hiểu có thể
làm được, vậy mà rất ít người có thế thực sự làm được.
Từ xưa đến nay, mỗi người đều từng có những lúc khó khăn có phút căng
thẳng với cấp trên.
“ Cung kính không bằng tuân lệnh”, câu nói chí lý từ ngàn xưa của Trung
Quốc này đã ân cần dặn dò người sau rằng phục tùng cấp trên đặt lên hàng đầu
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
của việc phát triển công việc duy mối quan hệ công việc bình thường giữa cấp
trên và cấp dưới, là giao ước để chung sống hoà hợp, cũng là thước đo để cấp
trên quan sát, đánh giá cấp dưới của mình.
Trong cuộc đời con người, luôn tồn tại đen xen nhau không ngừng nghỉ
giữa muốn và không muốn, hài lòng và không hài lòng. Cái cảm giác hết vé mà
vẫn phải cười, quay mặt mà khóc hầu như mỗi người đều đã nếm qua. Đối mặt
với tình cảm này, có lẽ sự phản nại sẽ càng có hiệu quả hơn năng lực của bạn.
Dựa vào nguyên tắc luôn cởi mở, kiên trì phục tùng để trở thành một trợ thủ đắc
lực của cấp trên là một việc làm thông minh, bạn hãy dùng tấm lòng cởi mở
khoáng đạt, sự kiên trì phục tùng làm nguyên tắc hành đầu, khiến cấp trên hiểu
rằng, bạn tuy có sự bất mãn về tình cảm nhưng vẫn thực hiện mệnh lệnh của cấp
trên theo lý trí. Cấp trên sẽ tự khắc cảm phục phong thái quả sau đó sẽ càng sáng
lạng huy hoàng. Ngược lại mâu thuẫn với cấp trên khiến cho mối quan hệ với
cấp trên đến một giai đoạn nhất định sẽ rơi vào trạng thái căng thẳng, ở trong
bầu không khí ảo não. Cái giá phải trả để cải thiện và làm hoà dịu tình hình này
sẽ lớn gấp mấy lần hoặc mấy chục lần so với lúc đầu nếu bạn có nhẫn nhịn phục
tùng. Lời than “ Nếu sớm biết ngày hôm nay thì hà tất phải làm như lúc đầu”
quả là đã muộn. Không có ai mãi thuận buồm xuôi gió, để được hài lòng mãn
nguyện phải tạm thời nhẫn nại khéo léo phục tùng đây cũng là một phương
châm sống.
Đương nhiên, làm trợ thủ cũng phải khéo léo, người nào chú ý sẽ phát
triển hiện ra điều như thế này, ở một cơ quan cũng là phục tùng cấp trên, tôn
trọng cấp trên nhưng vị trí của mỗi người trng con mắt cấp trên lại không giống
nhau, vì sao vậy? Mấu chốt của vấn đề chính là bạn có nắm được nghệ thuật làm
trợ thủ không, có người chịu động não, biết cách thể hiện, chủ động xuất đầu lộ
diện, luôn khiến cấp trên cảm thấy hài lòng vì mệnh lệnh của mình đã được hoàn
thành tốt đẹp. Ngược lại, có người chỉ làm việc cấp trên giao cho cách đối phó
qua loa, đối phó một cách bị động, thích làm một “ Anh hùng vô danh” nhưng
lại muốn chơi thật chân thật.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Trước tiên, nên chịu khó đề xướng ý tưởng với cấp trên. Trên cánh đồng
bội thu, bác nông dân có lý do để khiến mọi người nhớ tới sự lao động mệt nhọc
không ngừng nghỉ và mồ hôi đã đổ xuống của mình. Đây không phải là hư vinh,
mà là sự đòi hỏi chân thực. Vậy bạn hãy nắm chắc nghệ thuật và kỹ xảo để làm
một người trợ lý giỏi.
Thứ nhất : Đối với cấp trên có điểm yếu rõ ràng, tích cực hợp tác là
thượng sách. Thời nay có thời đại khoa học kỹ thuật, văn hóa phát triển như vũ
bạo, có một số cấp về cơ bản kiến thức chuyên ngành không giỏi. Những cấp
trên như thế này thường biết mình không có vị trí cao trong con mắt cấp dưới,
nên họ rất mãn cảm với phản ứng của cấp dưới. Bạn cứ việc nắm lấy nhược
đỉêm này. Lấy kinh nghiệm làm việc lâu năm của ông ta làm gương, dùng tài
của bạn để bù đắp vào kíên thức chuyên môn bị thiếu hụt của cấp trên vừa thể
hiện thích hợp khả năng của mình. Anh hùng tìm thấy đất dung võ, trở thành
cánh tay đắc lực của cấp trên. Cấp trên không những sẽ chú ý tới bạn mà còn rất
cảm kích, bỏ một mà thu được hai, vậy thì sao không tình nguyện vui vẻ mà
làm.!
Thứ hai : Cấp dưới năng động thường được cấp trên chú ý. Sự chú ý của
cấp trên sẽ càng tập trung nhiều hơn vào những cấp dưới “ tinh anh”, tài năng
xuất chúng. Trình độ của những người này trực tiếp quyết định số lượng và mức
độ thi hành quyết sách của cấp trên. Cho nên, nếu bạn quả thật có năng lực ,
phương pháp đúng đắn không phải coi thường cấp trên mà là chăm chỉ thực hiện
nhiệm vụ mà cấp trên giao cho, bù đắp thoả đáng những sai sót của cấp trên, thể
hiện tài trí siêu phàm trong lúc phục tùng. Như vậy bạn sẽ giành được ưu thế về
sự ưu đãi của cấp trên. Tài dở chính là ở chỗ khéo léo.
Thứ ba: Việc cư xử của cấp trên có lúc rất khó, bạn phải dũng cảm đón
nhận, thể hiện năng lực và dũng khí của mình. Có một nhân viên độc thân ở một
đơn vị mắc bệnh lao phổi, phải nằm viện. Lãnh đạo động viên mọi người hãy
thay nhau thường xuyên chăm sóc anh ta. Mọi người đưa mắt nhìn nhau, chẳng
ai tỏ thái độ gì, khiến cấp trên lúng túng. Cuối cùng, chàng trai trẻ Lưu Quân tự
động đứng ra giải quyết tình huống khó xử cho cấp trên. Cấp trên vô cùng cảm
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
động, đã biểu dương Lưu Quân trong cuộc họp, tất nhiên sự cảm ơn không chỉ là
ở lời nói. Có thể thấy ở thời khắc mấu chốt giúp cấp trên giải quyết khó khăn, sẽ
ngầm khiến cấp trên cảm động và ghi nhớ trong lòng.
Thứ tư : Tranh thủ sự phân công của cấp trên. Cấp trên không muốn chỉ
ra lệnh để đôn đốc mọi người làm việc. Một người thân cận cấp trên đã nói : “
Làm cấp dưới phải tranh thủ cảm tình của cấp trên, xin cấp trên giao việc chứ
không phải bị động chờ cấp trên sai bảo. Đây là một thủ thuật để biến bị động
thành chủ động, nó không những thể hiện tính tích cực trong công tác của cấp
dưới, mà còn tăng cơ hội để cấp trên biết mình. Cách làm việc này đã ngày càng
được cấp trên và cấp dưới có quan điểm tiến bộ ủng hộ”.
III. Duy trì khoảng cách hợp lý
Nói đến làm cao dường như rất nhìêu người ghét, cho rằng đó là biểu hiện
xa rời tập thể. Nhưng trên thực tế, nó đã tồn tại thì tất phải có lý do bên trong
hoặc là có tính hợp lý.
“ Làm cao” về thực chất là một loại tâm lý khoảng cách mà cấp trên phải
tranh thủ, nó thể hiện quyền uy của họ, làm tăng về thần bí của bản thân, khiến
cho họ càng có sức thu hút, đồng thời lợi dụng nó để điều tiết mối quan hệ đồng
nghiệp và xử lý công việc.
“ Cấp trên vì sao cần phải làm cao” vậy? Tôi nghĩ, chúng ta có thể tiến
hành phân tích và tìm hiểu từ góc độ dưới đây.
a. “Làm cao” là biểu hiện của quyền uy.
Gỉải thích từ “ làm cao” trong Hán ngữ từ đỉển: Tác phong tự cao tự đại,
cố làm ra vẻ. Đây chính là ấn tượng phổ biến và nguyên nhân sinh ra ác cảm với
làm cao. Nhưng nhìn từ góc độ khác làm cao không chỉ làm một thứ “ tiêu cực”
mà nó còn có ý nghĩa tế nhị, trở thành một phương pháp có tính nghệ thuật rất
hiệu quả của nhiều cấp trên trong việc quản lý cấp dưới.
“ Làm cao” thật ra có thể hiểu là một loại tâm lý khoảng cách. Rất nhiều cấp
trên thông qua việc cố ý duy trì một khoảng cách đối với cấp dưới để cho cấp
dưới ý thức được sự tồn tại đẳng cấp quyền lực, cảm nhận được sự chi phối
quyền uy của cấp trên mà loại quyền uy này rất cần thiết đối với lãnh đạo củng
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
cố địa vị, mở rộng việc thi hành chính sách và chủ trương của mình. Nếu cấp
trên quá hiền, không chú ý ra oai với cấp dưới, cấp dưới có thể coi thường cấp
trên mà lười biếng kéo dài việc hoặc cố ý phá hoại. Cho nên cấp trên muốn
thông qua làm cao để thể hiện quyền lực, sử dụng quyền lực một cách hiệu quả,
đây cũng là một cách để cấp trên làm tốt chức trách của mình.
“ Làm cao” vừa tạo cho cấp trên, lại vừa khiến cấp trên có ấn tượng cấp trên
thể hiện quyền lực bất cứ lúc nào để đạt được mục đích, uy quyền cũng biến cấp
trên thành một người đáng sợ khiến cấp dưới nhận thấy phục tùng có lẽ là lựa
chọn tốt nhất, còn không phục tùng có khi lại bất lợi cho mình.
Thực ra, tác dụng của làm cao từ mấy trăm năm trước đã được chính trị
gia Machili người Italia trình bày trong một cuốn sách.
“ Quân tử luận”. Làm kinh động thế giới bằng việc vạch trần chân tướng
của chính trị, đồng thời đưa ra rất nhiều kiến giải thấu triệt, chính xác về những
kẻ thống trị một cách không hề lấp liếm. Cách kể chuyện ngắn gọn súc tích kiểu
một mũi tên trúng luôn đích có thể so với tài năng của Hàn Phi Tử. Ông viết
trong sách rằng : “ Vua buộc phải là cáo để biết được bẫy, đồng thời cũng phải
là sư tử để khiến cho sài lang kinh sợ”.
Vua nếu thay đổi thất thường, làm việc khinh suất nông cạn, mềm yếu
nhát gan thì sẽ bị coi thường,cho nên ông ta phải cố gắng thể hiện sự vĩ đại anh
dũng, luôn nghiêm túc, kiên định trong hành động của mình.
Machiali không chỉ một lần đề cập rằng vua phải dùng các loại thủ đoạn,
thậm chí giả vờ và dùng một số mánh khoé nhỏ để giành được sự tôn trọng, kính
yêu và biết được cả sự sợ hãi tiềm tàng của người khác. Việc này nhất quán với
việc khéo léo sử dụng “ làm cao”.
Là cấp dưới, nếu bạn hiểu được cấp trên chỉ vì sử dụng và phát triển
quyền lực mà đã vắt óc suy nghĩ, không tiếc công sức, đây chính là cơ sở để ông
ta có hy vọng thành công trong sự nghiệp thì bạn sẽ hiểu được bí mật của sự làm
cao của cấp trên.
b. “Làm cao” khiến cấp trên trở nên thần bí”.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Vì sao cấp trên phải làm như vậy? Vì cấp trên thuộc vào tiêu điểm của
các loại mâu thuẫn cũng như lợi ích.
Ông ta muốn thực hiện được mục đích của mình thì phải biết cách ân
mình để dự đinh của mình không bị phá hỏng. Nếu cấp dưới dễ dàng đoán được
ý đồ của cấp trên, anh ta có thể sẽ lợi dụng nó để đạt được mục đích nào đó, từ
đó sẽ gây hại cho việc thực hiện ý đồ của cấp trên. Vừa không để lộ cách làm
hữu hiệu nhất của mình mà cũng không làm tăng thêm khoảng cách với cấp
dưới, giảm bớt tiếp xúc, duy trì cho mình một vẻ thần bí không thể đoán được.
Đây cũng chính là nguyên nhân khiến cho các cấp trên thích “ làm cao”.
Có thể thấy,“ làm cao” không chỉ vì cấp trên muốn thể hiện mình mà còn là cách
đề phòng cấp dưới. Làm cấp trên quả thật rất mệt!
c. " Làm cao” giúp cho cấp trên xử lý công việc thêm hiệu quả”.
Như trên đã nói thực chất là một loại “ tâm lý khoảng cách”. “ Tâm lý
khoảng cách” không chỉ mang lại cảm giác an toàn về tâm lý cho cấp trên mà
còn giúp xử lý mối quan hệ xã giao và công việc, tạo một chỗ để còn tiến thoái.
Nhiều cấp trên dựa vào sự điều hoà của mình “ tâm lý khoảng cách” để thực
hiện mục đích của mình.
Trong các trường hợp, các khoảng thời gian khác nhau, áp dụng sự làm
cao khác nhau với những người khác nahu sẽ hình thành một cách khác biệt với
mối quan hệ giữa mọi người. Cấp trên sẽ căn cứ vào nhu cấp cầu để điều tiết
loại khoảng cách này bất cứ tíên thủ của những nhân viên khác nhau, để phục vụ
cho việc thực hiện ý đồ của mình. Phải tùy cơ ứng biến, nếu“ nhân có thừa mà
uy không đủ” thì không những không đạt được hiệu quả mong muốn mà còn bất
lợi cho việc xử lý những vấn đề phức tạp.
d. “ Làm cao” từng thêm sức thu hút bề ngoài cho cấp trên.
Thời đại phát triển, kiểu đi trong đám đông không biết ai lãnh đạo là cấp
trên dưới một mức độ nào đó đã không còn thích hợp với cuộc sống xã hội nay
nữa.
Bây giờ mọi người đều tiếp thu quan điểm mỗi người đều nên chú trọng
phong độ bền ngoài. Các cấp trên cũng như vậy.“ làm cao” sẽ làm tăng khí thế
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét